1. Introducción
¡Bienvenido a la aplicación Shango! Esta aplicación está diseñada para ayudarte a localizar estaciones de carga compatibles, gestionar tus sesiones de carga y seguir tus gastos, todo desde tu smartphone u ordenador.
Puede utilizar la aplicación con o sin cuenta de usuario. Crear una cuenta es gratis y le da acceso a funciones avanzadas como el historial de cargas, la gestión de vehículos y las tarjetas RFID. Sin una cuenta, puede localizar estaciones e iniciar una carga mediante pago directo (Stripe).
2. Inicio Rápido
2.1. Uso con o sin cuenta
Descargue la aplicación desde Google Play Store o Apple App Store. En el primer inicio, puede acceder directamente al mapa de estaciones de carga.
Crear una cuenta es opcional pero se recomienda para una experiencia mejorada. Una cuenta le permite:
- Seguir su consumo y gastos.
- Gestionar sus métodos de pago y tarjetas de carga para un inicio más rápido.
- Guardar sus estaciones favoritas.
- Ver el historial detallado de sus sesiones de carga.
3. Funcionalidades Principales
3.1. Para todos los usuarios (con o sin sesión iniciada)
Encontrar una Estación de Carga
La pantalla principal muestra un mapa con las estaciones de carga cercanas. Puede:
- Navegar por el mapa para explorar diferentes áreas.
- Usar la barra de búsqueda para encontrar una ubicación específica.
- Aplicar filtros para mostrar solo las estaciones compatibles con su vehículo (por tipo de conector: T2, CCS, CHAdeMO...) o las que están actualmente disponibles.
Haga clic en una estación para ver sus detalles, como los tipos de enchufes, las tarifas y la disponibilidad en tiempo real.
Iniciar una carga con pago directo
Incluso sin una cuenta, puede iniciar una carga.
- Seleccione el conector en la página de detalles de la estación.
- Enchufe el cable a su vehículo.
- En la aplicación, elija el pago con Stripe y siga las instrucciones para pagar con su tarjeta de crédito.
3.2. Para usuarios registrados
Iniciar y Seguir una Sesión de Carga
Como usuario con sesión iniciada, iniciar una carga es más sencillo. Si tiene un método de pago o una tarjeta RFID registrada, el proceso es aún más rápido.
- Seleccione el conector que desea usar en la pantalla de detalles de la estación.
- Enchufe el cable a su vehículo.
- En la aplicación, deslice el botón para iniciar la carga. El pago se gestionará automáticamente a través de su cuenta.
Puede seguir en tiempo real el progreso de su carga (energía suministrada, duración, coste estimado) directamente desde la aplicación.
Historial de Cargas
Acceda a la sección "Historial" para ver una lista de todas sus sesiones de carga pasadas. Cada entrada detalla la ubicación, la fecha, la energía consumida y el coste total.
Gestión de la Cuenta
El menú lateral o la sección "Cuenta" le da acceso a varias opciones de gestión:
- Mi Perfil: Actualice su información personal.
- Mis Vehículos: Añada o edite la información de su vehículo eléctrico para mejorar los filtros.
- Tarjetas de Carga: Vincule y gestione sus tarjetas RFID para iniciar una carga sin usar su teléfono.
Estaciones Favoritas
Puede marcar una estación como "favorita" desde su pantalla de detalles. Luego, encuéntrelas fácilmente en la sección "Favoritos" de la aplicación.
4. Configuración
En la sección de configuración, puede:
- Cambiar idioma: La aplicación está disponible en varios idiomas.
Contactar con Soporte
¿Tiene alguna pregunta o necesita ayuda? Rellene el siguiente formulario para enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.






