FRENESDEITPTNL

Guide Utilisateur de l'application Shango

Votre compagnon pour une recharge de véhicule électrique simple et efficace.

1. Introduction

Bienvenue dans l'application Shango ! Cette application est conçue pour vous aider à localiser les bornes de recharge compatibles, gérer vos sessions de charge et suivre vos dépenses, le tout depuis votre smartphone ou votre ordinateur.

Vous pouvez utiliser l'application avec ou sans compte utilisateur. La création d'un compte est gratuite et vous donne accès à des fonctionnalités avancées comme l'historique de recharge, la gestion de vos véhicules et de vos badges RFID. Sans compte, vous pouvez tout de même localiser les bornes et lancer une charge en paiement direct (Stripe).

2. Démarrage Rapide

2.1. Utilisation avec ou sans compte

Téléchargez l'application depuis le Google Play Store ou l'Apple App Store. Au premier lancement, vous pouvez accéder directement à la carte des bornes de recharge.

La création d'un compte est optionnelle mais recommandée pour une expérience enrichie. Un compte vous permet de:

  • Suivre votre consommation et vos dépenses.
  • Gérer vos moyens de paiement et badges de recharge pour un démarrage plus rapide.
  • Enregistrer vos bornes favorites.
  • Consulter l'historique détaillé de vos recharges.
Account creation screen

3. Fonctionnalités Principales

3.1. Pour tous les utilisateurs (connectés ou non)

Trouver une Borne de Recharge

L'écran principal affiche une carte avec les bornes de recharge à proximité. Vous pouvez:

  • Naviguer sur la carte pour explorer différentes zones.
  • Utiliser la barre de recherche pour trouver un lieu précis.
  • Appliquer des filtres pour n'afficher que les bornes compatibles avec votre véhicule (par type de connecteur: T2, CCS, CHAdeMO...) ou celles qui sont actuellement disponibles.
Map of charging stations

Cliquez sur une borne pour voir ses détails, comme les types de prises, les tarifs et la disponibilité en temps réel.

Station details

Démarrer une charge en paiement direct

Même sans compte, vous pouvez démarrer une charge.

  1. Sélectionnez le connecteur sur la page de détail de la borne.
  2. Branchez le câble à votre véhicule.
  3. Dans l'application, choisissez le paiement Stripe et suivez les instructions pour payer avec votre carte bancaire.

3.2. Pour les utilisateurs inscrits

Démarrer et Suivre une Session de Charge

En tant qu'utilisateur connecté, le démarrage d'une charge est simplifié. Si vous avez un moyen de paiement ou un badge RFID enregistré, le processus est encore plus rapide.

  1. Sélectionnez le connecteur que vous souhaitez utiliser sur l'écran de détail de la borne.
  2. Branchez le câble à votre véhicule.
  3. Dans l'application, faites glisser le bouton pour démarrer la charge. Le paiement sera automatiquement géré via votre compte.

Vous pouvez suivre en temps réel l'avancement de votre charge (énergie délivrée, durée, coût estimé) directement depuis l'application.

Charge tracking screen

Historique des Recharges

Accédez à la section "Historique" pour voir la liste de toutes vos sessions de recharge passées. Chaque entrée détaille le lieu, la date, l'énergie consommée et le coût total.

Charging history

Gestion du Compte

Le menu latéral ou la section "Compte" vous donne accès à plusieurs options de gestion:

  • Mon Profil: Mettez à jour vos informations personnelles.
  • Mes Véhicules: Ajoutez ou modifiez les informations de votre véhicule électrique pour affiner les filtres.
  • Vehicle management
  • Badges de Recharge: Associez et gérez vos badges RFID pour démarrer une charge sans utiliser votre téléphone.
  • Badge management

Bornes Favorites

Vous pouvez marquer une borne comme "favorite" depuis son écran de détail. Retrouvez-les ensuite facilement dans la section "Favoris" de l'application.

4. Paramètres

Dans la section des paramètres, vous pouvez:

  • Changer la langue: L'application est disponible en plusieurs langues.

Contacter le Support

Vous avez une question ou besoin d'aide ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour envoyer un email à notre équipe de support.