1. Introdução
Bem-vindo à aplicação Shango! Esta aplicação foi concebida para o ajudar a localizar postos de carregamento compatíveis, gerir as suas sessões de carregamento e acompanhar as suas despesas, tudo a partir do seu smartphone ou computador.
Pode utilizar a aplicação com ou sem conta de utilizador. A criação de uma conta é gratuita e dá-lhe acesso a funcionalidades avançadas como o histórico de carregamentos, a gestão de veículos e os cartões RFID. Sem uma conta, pode localizar postos e iniciar um carregamento através de pagamento direto (Stripe).
2. Início Rápido
2.1. Utilização com ou sem conta
Descarregue a aplicação da Google Play Store ou da Apple App Store. No primeiro arranque, pode aceder diretamente ao mapa de postos de carregamento.
A criação de uma conta é opcional, mas recomendada para uma experiência melhorada. Uma conta permite-lhe:
- Acompanhar o seu consumo e despesas.
- Gerir os seus métodos de pagamento e cartões de carregamento para um arranque mais rápido.
- Guardar os seus postos favoritos.
- Ver o histórico detalhado das suas sessões de carregamento.
3. Funcionalidades Principais
3.1. Para todos os utilizadores (com ou sem sessão iniciada)
Encontrar um Posto de Carregamento
O ecrã principal exibe um mapa com os postos de carregamento próximos. Pode:
- Navegar no mapa para explorar diferentes áreas.
- Utilizar a barra de pesquisa para encontrar um local específico.
- Aplicar filtros para mostrar apenas os postos compatíveis com o seu veículo (por tipo de conector: T2, CCS, CHAdeMO...) ou os que estão atualmente disponíveis.
Clique num posto para ver os seus detalhes, como tipos de ficha, tarifas e disponibilidade em tempo real.
Iniciar um carregamento com pagamento direto
Mesmo sem uma conta, pode iniciar um carregamento.
- Selecione o conector na página de detalhes do posto.
- Ligue o cabo ao seu veículo.
- Na aplicação, escolha o pagamento por Stripe e siga as instruções para pagar com o seu cartão de crédito.
3.2. Para utilizadores registados
Iniciar e Acompanhar uma Sessão de Carregamento
Como utilizador com sessão iniciada, o início de um carregamento é simplificado. Se tiver um método de pagamento ou um cartão RFID registado, o processo é ainda mais rápido.
- Selecione o conector que pretende utilizar no ecrã de detalhes do posto.
- Ligue o cabo ao seu veículo.
- Na aplicação, deslize o botão para iniciar o carregamento. O pagamento será tratado automaticamente através da sua conta.
Pode acompanhar em tempo real o progresso do seu carregamento (energia fornecida, duração, custo estimado) diretamente a partir da aplicação.
Histórico de Carregamentos
Aceda à secção "Histórico" para ver uma lista de todas as suas sessões de carregamento anteriores. Cada entrada detalha o local, a data, a energia consumida e o custo total.
Gestão da Conta
O menu lateral ou a secção "Conta" dá-lhe acesso a várias opções de gestão:
- O meu perfil: Atualize as suas informações pessoais.
- Os meus veículos: Adicione ou edite as informações do seu veículo elétrico para melhorar os filtros.
- Cartões de carregamento: Associe e gira os seus cartões RFID para iniciar um carregamento sem usar o telemóvel.
Postos Favoritos
Pode marcar um posto como "favorito" a partir do seu ecrã de detalhes. Depois, encontre-os facilmente na secção "Favoritos" da aplicação.
4. Configurações
Na secção de configurações, pode:
- Mudar idioma: A aplicação está disponível em vários idiomas.
Contatar o Suporte
Tem alguma pergunta ou precisa de ajuda? Preencha o formulário abaixo para enviar um e-mail para nossa equipe de suporte.